Beste,
Wie heeft draadloze verbindingen gerealiseerd met firma RTS ?
Wat zijn jullie ervaringen ?
Werd een lastenboek opgesteld ?
Waarom werd aan RTS gegund ?
mvg, Annie
| Auteur | Bericht |
|---|---|
|
|
|
|
|
|
Gemeentebestuur Zedelgem heeft nu 3 wireless verbindingen met RTS.
Waarom RTS ? We hebben al kennis gemaakt met RTS nog voordat ze samen werkten met Cevi en wij waren reeds overtuigd van hun kennis en klantvriendelijkheid. Pluspunten ? Ze staan altijd klaar voor om het even welk probleem. Hun interventies zijn altijd binnen een korte termijn. Minpunten ? Zal ik je misschien nog eens laten weten maar nu weet ik er geen ! Wil je het ter plaatse zien : contacteer mij gerust Met vriendelijke groeten, Annemie Dienst informatica(ATzedelgemPUNTbe) |
|
|
|
|
Het Gemeentebestuur Knokke-Heist heeft in 2001 een bestek gepubliceerd om een tiental diensten te koppelen aan het netwerk via een draadloze verbinding.
We hebben toen gekozen voor de samenwerking tussen CEVI en RTS. Wat zijn onze bevindingen ? Ik kan héél weinig firma's die een dergelijke ondersteuning/service geven op hun apparatuur. We hebben destijds eens een probleem gehad met het netwerk op 01 mei. Heb dan gebeld met RTS en een uurtje later waren ze ter plaatse. Ook de interne bekabeling die zijn eventueel installeren is van een goeie kwaliteit. Elk jaar komen ze ook eens langs om een algemeen onderhoud te doen van de antennes. Ik beveel deze firma zeker aan bij de collega's. In de voorbije 7 jaar hebben we slechts drie maal een serieus defect gehad met een antenne, maar dit probleem was steeds binnen de twee uur opgelost. Dit is volgens mij toch ook zeer interessant om te weten. Groeten, Dimitri Lefevre Systeem-/netwerkbeheerder Knokke-Heist. |
|
|
|
|
Bij ons zijn recent de eerste draadloze verbindingen met RTS gerealiseerd, en het moet gezegd: de concullega's die we hier al over de vloer gehad hebben zijn op zijn zachtst gezegd amateuristisch...
Zowel hun analyses vooraf, de eigenlijke plaatsing, als de support verlopen vlekkeloos en erg vlot. Enkele duidelijke pluspunten: - Ze zorgen ervoor dat de antennes zo weinig mogelijk opvallen (in ons geval: mooi weggestopt in een geklasseerd gebouw) - Support is erg professioneel: ze hebben direct alle gegevens over je verbinding bij de hand (inclusief site survey) zodat ze bvb direct een ander kanaal kunnen instellen bij problemen, geven je niet het gevoel dat jij de domme 'eindgebruiker' bent die eerst de kabel in moet steken (iets wat je als IT-er bij heel veel helpdesken wel hebt) - Voorgestelde oplossingen zijn heel duidelijk en toekomstgericht (waar andere leveranciers naar onze ervaring heel graag eerst iets 'ouds' installeren om dan na een paar jaar weer langs de kassa te kunnen passeren), ze houden rekening met zaken die niet zo vanzelfsprekend zijn (bvb een boom die pas een probleem zou kunnen zijn als hij nog een meter of 2 doorgroeit) - Ze bieden spijkerharde garanties en maken die ook waar (waar andere leveranciers je vanaf dag 0 "onderhoud" doen betalen die je ook wel nodig blijkt te hebben) |
|
|
|
|
|
Ons draadloos netwerk is nu in opbouw. Kben heel curieus :)
|
|
|
|
|
|
En straks komt er nog een RTS-verbinding tussen Poperinge-Ieper en tussen Wervik-Ieper. En in het najaar volgt bij ons ook nog de bewaking van het stadscentrum via RTS.
|
|
|