Klachtenbehandeling : voorbeeldbestek

Auteur	Bericht
Onbekende Gebruiker	#1 — 13/01/2015 14:07 Beste , ik ben op zoek naar een aantal voorbeelden van bestekken voor burgermeldsysteem / klachtenbehandeling of CRM. Je kan ze me bezorgen op onderstaande email alvast bedankt Jef Rayen ICT - Coördinator Administratief Centrum Kazernestraat 13, 3800 Sint-Truiden Tel.: 011 / 70 15 67 GSM: 0491 / 19 46 73 E-mail: Jef.Rayen@sint-truiden.be
	x 0 x 0 x 0 x 0 x 0 x 0 x 0
Hans Van Mingeroet V-ICT-OR Lid Posts 85 Organisaties Gemeentebestuur Berlare en OCMW Berlare	#2 — 14/01/2015 10:45 Gemeente Destelbergen beschikt over een algemeen bestek voor CRM. Daarin zit ook een klein luikje rond melding en klachten (wat eigenlijk een variant is op postregistratie), maar een bestek specifiek voor deze toepassingen hebben we niet. Normaal gezien kan je dit wel via 3P opvragen bij mijn collega van de centrale aankoopdienst.
	x 0 x 0 x 0 x 0 x 0 x 0 x 0

Auteur

Bericht

Onbekende Gebruiker

#1 — 13/01/2015 14:07

Beste ,

ik ben op zoek naar een aantal voorbeelden van bestekken voor burgermeldsysteem / klachtenbehandeling of CRM.

Je kan ze me bezorgen op onderstaande email

alvast bedankt

Jef Rayen

ICT - Coördinator
Administratief Centrum
Kazernestraat 13, 3800 Sint-Truiden
Tel.: 011 / 70 15 67
GSM: 0491 / 19 46 73
E-mail: Jef.Rayen@sint-truiden.be

Hans Van Mingeroet V-ICT-OR Lid

Posts: 85
Organisaties: Gemeentebestuur Berlare en OCMW Berlare

#2 — 14/01/2015 10:45

Gemeente Destelbergen beschikt over een algemeen bestek voor CRM. Daarin zit ook een klein luikje rond melding en klachten (wat eigenlijk een variant is op postregistratie), maar een bestek specifiek voor deze toepassingen hebben we niet. Normaal gezien kan je dit wel via 3P opvragen bij mijn collega van de centrale aankoopdienst.